A Symbol of Who You Are
And Where You Come From
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O Melhor da Heritage Ring
Tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar.
Consulte as perguntas mais comuns feitas pelos nossos clientes. Ainda tem dúvidas? Contacte o nosso suporte ao cliente: customer@heritagering.com
Como faço para encomendar?
Para encomendar, basta escolher o seu anel e ir para a finalização da compra. Pode carregar o seu brasão de família e nós gravá-lo-emos diretamente. Se não o tiver, apenas escreva o seu apelido — nós procuraremos no nosso arquivo e enviaremos o design por email para aprovação antes da gravação.
Também pode carregar uma imagem com as suas iniciais ou signo do zodíaco, se preferir.
Depois de aprovado, faremos o seu anel e enviaremos para si. Se desejar mais informações, não hesite em contactar-nos através do email customer@heritagering.com
E se eu não souber o meu brasão de família?
Não se preocupe! Se não souber o seu brasão de família, basta escrever o seu apelido. Nós procuraremos no nosso arquivo e enviaremos o design por email para a sua aprovação antes de gravar o anel. Pode também optar por carregar uma imagem com as suas iniciais ou signo do zodíaco, caso prefira.
E se eu não souber o meu brasão de família?
Sem problema! Se não souber o seu brasão de família, podemos pesquisá-lo no nosso arquivo com quase 3.000 designs.
E se o seu apelido não tiver um brasão registado, podemos criar um único para si, para que possa iniciar a sua própria tradição familiar — o design está incluído no preço do anel.
Posso escolher o material do anel?
Sim! Pode escolher entre acabamento dourado ou prateado. Ambas as opções são feitas à mão com materiais de alta qualidade.
A gravação é personalizada?
Sim, cada anel é gravado à medida com base no seu apelido ou brasão de família — não há designs genéricos. É um símbolo verdadeiramente pessoal da história da sua família, ou de qualquer coisa significativa para si, como as suas iniciais ou signo do zodíaco.
Vocês fazem envio internacional?
Sim! Oferecemos envio gratuito com rastreio para qualquer lugar do mundo, para que possa receber o seu Heritage Ring esteja onde estiver.
Vocês apenas gravam brasões de família nos anéis?
De forma alguma! Embora muitos clientes escolham o brasão da família, podemos gravar qualquer coisa significativa para si — como iniciais, um símbolo ou até o seu signo do zodíaco. Cada anel é feito à medida para refletir a sua história pessoal.
Como posso entrar em contacto convosco?
Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento por email: customer@heritagering.com
Posso pagar em prestações?
Sim, no checkout verá opções de pagamento flexíveis dependendo do seu país, incluindo Klarna, Afterpay ou cartão de crédito.
Vocês oferecem garantia de devolução do dinheiro?
Sim! Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 60 dias. Se o seu anel chegar danificado ou com defeito, reembolsaremos o valor total — sem complicações.